Internetmarketing is de meest effectieve manier om je doelgroep te bereiken, ongeacht de grootte van je bedrijf. Internet marketing stelt je namelijk in staat om de juiste persoon te bereiken met het juiste bericht op het juiste moment. Dit gehele proces kan geautomatiseerd (dit heet marketing automation) worden, waardoor je er minder omkijken naar hebt.
Maar wat is internetmarketing eigenlijk precies?
Definitie internetmarketing
Internetmarketing wordt ook wel online marketing genoemd. Het is het proces
waarbij een bedrijf of merk zijn producten of diensten via internet promoot met behulp (digitale) hulpmiddelen die bedragen aan het genereren van leads, verkeer en uiteindelijk natuurlijk verkoop. Het is een vrij brede term die een aantal verschillende marketingtechnieken en marketingstrategieën omvat, zoals content, e-mail, zoekmachines, betaalde media (advertenties), Facebookmarketing en nog meer.
Regelmatig wordt internetmarketing verward met content marketing. Dit is niet geheel terecht. Content marketing gaat specifiek over de inhoud, dus tekst, afbeeldingen, video’s en dergelijken. Content marketing is bedoeld om potentiële klanten aan te trekken en te behouden, om hiermee de verkoop te doen stijgen. Denk bijvoorbeeld aan SEO-strategieën, waarbij keywords op een strategische manier worden gebruikt in de content van een website om beter gevonden te worden via Google zoekopdrachten. Internetmarketing is een veel breder begrip.
Je kunt content marketing ook op een andere manier definiëren: Content marketing (inkomende marketing) staat recht tegenover traditionele vormen van reclame (uitgaande marketing) en sluit beter aan op de patronen en gewoontes van de huidige jonge generaties. Tegenwoordig houden we namelijk niet meer van gladde verkooppraatjes, negeren we de advertenties op social media en kijken we bijna geen televisie meer. Content marketing en internetmarketing zijn hiermee antwoorden op een veranderende wereld.
Contentmarketing versus traditionele marketingmethodes
De wereld van marketing is geëvolueerd. Het heeft zich aangepast aan nieuwe eisen en een nieuwe omgeving. Marketing heeft zich ontwikkeld in een vorm die succesvoller is dan de traditionele methodes van marketing.
De traditionele manier van verkopen door middel van advertenties werkt niet meer. De traditionele reclames zijn bijvoorbeeld de reclames die je ziet op tv, in kranten of hoort op de radio. Ze proberen actief dingen te verkopen en duwen de berichten er bij de consument in, zodat de consument zou moeten gaan kopen. De consument is dit echter steeds meer zat.
Zoals je je vast nog herinnert, is deze vorm van marketing irritant, opdringerig en het onderbreekt hetgeen waar je mee bezig bent. Het is vervelend. Het is als een zwaaiend persoon die midden op de weg voor je rijdende auto springt. Niet omdat er iets ergs is gebeurd, maar om je te onderbreken en zijn product op te dringen. Het is als de straatverkoper die zelfs nadat je hem voorbijloopt en negeert, toch nog blijft volhouden. Je wordt er elke dag mee gebombardeerd. Het zijn billboards langs de weg, tv-reclames, radioadvertenties, banners op websites en de reclames in kranten en tijdschriften.
Deze vorm van adverteren bestaat al ontzettend lang. Ze kunnen nog steeds werken. Bijvoorbeeld om bekend te maken dat een supermarkt bepaalde producten in de bonus heeft. Het internettijdperk heeft het effect van deze vorm van adverteren veranderd. Internetgebruikers kunnen namelijk gewoon wegklikken, voorbij scrollen en de advertentie veel gemakkelijker negeren. Dat is precies wat er de afgelopen jaren is gebeurd. Advertenties zijn namelijk vervelend.
Het doel van advertenties is potentiële klanten naar je bedrijf trekken. Je website is tegenwoordig het visitekaartje, maar ook de voorgevel van het bedrijf. Je wilt de potentiële klant dus niet meer naar je bedrijfspand of je winkel trekken, maar juist naar je website.
Hier komt content marketing bij kijken. Je wilt de mensen naar je website 
trekken. Dit kan door middel van links, maar ook op andere manieren. Een veelgebruikte manier is dat er bepaalde content wordt gecreëerd die een probleem overbrengt voor de doelgroep, inspireert, een oplossing geeft of de lezer begeleidt. De doelgroep van de content vinden op het internet zonder dat de inhoud hen wordt opgedrukt. Wanneer de potentiële klant weet dat hij/zij iets nuttigs kan krijgen, zal hij/zij terug blijven komen.
Met content marketing creëer je als bedrijf dus de zinvolle content, waardoor potentiële klanten je website weten te vinden. Daar kun je ze dan verder overtuigen van je product of dienst. Hier zijn verschillende trucs voor te gebruiken, zoals keywords, content verspreiden door middel van influencers, interne en externe links en SEO.
Het doel is het krijgen van steeds meer bezoekers op je website, het verzamelen van gegevens van deze potentiële klanten (zoals e-mailadres en gegevens via Google Analytics) en meer volgers krijgen op social media. Daardoor kweek je vertrouwen, autoriteit en heb je een relatie opgebouwd met een grote pool aan potentiële klanten. De volgende stap is deze volgers om te zetten van potentiële klant in betalende klant.
Hoe kun je internetmarketing gebruiken om je omzet te verhogen?
De sleutel hierbij is dat je mensen iets gratis aanbiedt en deze mensen je er vervolgens voor belonen door middel van aankopen. Hier komt internetmarketing bij kijken. Zodra je volgers hebt, kun je ze verder verleiden met problemen, oplossingen en gratis content. Je hebt dan namelijk een lead die je kunt gebruiken om geïnteresseerde mensen te overtuigen van je product of dienst.
Dit kun je op verschillende manieren en via verschillende kanalen doen.
- Via social media kan je regelmatig interessante berichten en content posten om meer bezoekers naar je website aan te trekken.
- Via social media en via je website kun je contactgegevens verzamelen, zoals het e-mailadres.
- Met de verzamelde e-mailadressen kun je een funnel opzetten, waarbij je heel gericht content kunt sturen naar geïnteresseerde mensen, wat allemaal potentiële klanten zijn.
- Vervolgens dien je een actieve klantenservice te hebben, die via e-mail en op je social media-accounts de berichten zo snel mogelijk op een professionele manier beantwoord. Onderschat dit niet. Hoe meer je inzet op deze manier van marketing, hoe meer response je kunt krijgen. Met deze response dien je op een klantvriendelijke manier om te gaan, omdat dit de laatste stap is in het proces van het krijgen van meer betalende klanten.
Dit is een manier die werkt. Daarom zijn steeds meer bedrijven bezig met het vergroten van hun internetmarketingbudget. Wanneer je dit goed aanpakt, kan je omzet met tientallen procenten stijgen. Ben jij er klaar voor?